Fachkompetenz, Motivation und die Fähigkeit, die Kundinnen

Fachkompetenz, Motivation und die Fähigkeit, die Kundinnen und Kunden zu verstehen – Thomas Trachsler, VBV-Präsident und COO der Gruppe Mobiliar, erklärt im Interview mit HZ Insurance welche Eigenschaften in der Versicherungsbranche künftig gefragt sind.